Nuestra intención es que cada pieza transmita una historia y una aproximación al oficio alfarero, a nuestros orígenes, desde la materialidad transformada en objetos contemporáneos, desde la artesanía y el diseño.

Envíos

  • Ceramistas del Valle funciona únicamente como tienda online, por medio de envíos semanales. No tenemos tienda o sala de ventas para el retiro.

  • Las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos podrán ser escogidas de entre las opciones ofrecidas en el sitio.

  • En caso que el producto no pueda ser entregado por razones ajenas a Ceramistas del Valle, ya sea una dirección incorrecta entregada por el Cliente, destinatario ausente, rechazo del paquete por parte del cliente, dirección en zona rural, entre otros. Se procederá con la reprogramación de este, debiendo el cliente costear todos los gastos adicionales

  • Los gastos de transporte sean de envío o reenvío, corren por cuenta del Cliente.

  • Una vez realizado el envío, se remitirá el número de seguimiento al correo electrónico indicado, con lo cual se mantendrá una comunicación permanente.

  • Para pedidos internacionales, rogamos comunicarse de forma directa vía correo electrónico a hola@ceramsitasdelvalle.cl, para coordinar el mejor servicio Courier para tu destino particular.

Tu Compra

  • Al momento que realices tu compra, tendremos un plazo de 48 horas hábiles para preparar y coordinar el envío de este.

  • Si necesitas una o varias piezas disponibles en nuestro sitio de manera más urgente, no dudes en contactarnos a hola@ceramistasdelvalle.cl para ayudarte y coordinarnos.